事情成功了，到底是什么起了作用？

现实中最危险的解决方案，不一定是完全没有效果的方案，而是那些短期看起来非常有效，却把成本、风险或问题转移到以后、别处或其他人身上的方案。销量上涨可能来自大幅降价，工作效率提高可能来自员工长期加班，孩子暂时听话可能来自恐惧，身体症状减轻也不一定意味着原因已经解决。判断一个方案是否真正有效，不能只看“采取行动以后指标有没有变好”，还要看改善是否来自方案本身、能否持续、有没有隐藏代价，以及停止干预以后问题是否重新出现。

反馈学习利用实际结果与原先预期之间的差异修正内部模型；没有可解释反馈，经验未必转化为准确判断。

控制变量提醒我们：结果发生变化时，同时变化的因素越多，就越难知道真正原因。

迁移关注在一个情境中学到的知识、规则或技能，能否在新的情境中识别共同结构并被有效调用。

后见之明偏差使人在结果揭晓后觉得它早就明显，并高估自己事前能够预测到该结果的程度。