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T01 看清问题 / C01 事实与解释

这句话到底是事实,还是你的解释?

面对一段日常工作记录,能够把可直接核对的事实与带有推断、评价或归因的解释分开。

L1 · 基础识别分类判断职业与工作

核心能力

事实与解释分类

Knowledge Connections

这个训练连接什么?

看清这项训练对应的现实问题、系统学习路径和底层规律,再进入练习。

学习专题

这项训练属于哪些系统能力与学习路径。

01

先看看发生了什么

以下为训练情境。周一上午,项目负责人陈然收到客户关于新版页面的反馈。团队群里很快出现了不同说法。你的任务不是判断谁工作好不好,而是先把“发生了什么”和“大家怎样理解它”分开。

① 客户在9:12发来消息:“首页在手机上打开后,顶部按钮会挡住标题。” ② 9:18,陈然在测试群里上传了一段安卓手机录屏,画面中顶部按钮确实覆盖了标题的一部分。 ③ 设计师林薇说:“开发这次明显没有认真检查移动端。” ④ 开发工程师周启说:“这个问题应该是昨天临时改字体造成的。” ⑤ 版本记录显示,昨晚20:43有一次字体文件更新。 ⑥ 测试清单显示,昨晚的发布前检查勾选了 iPhone 15、Chrome 桌面端,没有勾选安卓机型。 ⑦ 陈然说:“客户现在肯定觉得我们很不专业。” ⑧ 截至10:00,客户只反馈了按钮遮挡标题这一项问题,没有提出退款、延期或终止合作。
02

你的任务

请把①—⑧逐条分成两类:A. 可由当前材料直接确认的事实;B. 解释、判断或推测。对每一条B,再写一句:要把它变成更可靠的判断,还缺什么信息?

需要提交

提交一张8行分类表:编号|A/B|一句理由;并为所有B类各写1条“还缺的信息”。

注意边界

必须逐条分类;不能回答“都有可能”;只能依据给定材料;本题不允许提出修复方案,也不评价任何人的责任。

登录后开始训练

登录后可保存训练进度、提交判断,并在下次回来时继续完成这项训练。

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